ITALIANO

Il corso si focalizzerà sull’applicazione pratica dei concetti chiave della gestione della diversità e dell’inclusione nei contesti organizzativi globali, con particolare attenzione allo sviluppo di competenze utili alla progettazione di ambienti di lavoro inclusivi. In particolare, servirà ad acquisire abilità specifiche nella lettura critica delle politiche di diversity management, nell’analisi di casi reali, nella valutazione del clima inclusivo tramite strumenti strutturati e nella progettazione di interventi su più livelli (organizzativo, comunitario, nazionale e globale), secondo il modello dell’Inclusive Workplace.

Il corso si baserà sull’utilizzo delle slide fornite dal docente, sulla discussione attiva in aula e sull’impiego di materiale multimediale a supporto delle attività. Si suggerisce, ma non è obbligatoria, la lettura del volume: Mor Barak, M.E. (2022). Managing Diversity: Toward a Globally Inclusive Workplace (SAGE Publications).

Il corso intende trasmettere conoscenze teoriche e competenze pratiche nell’ambito della diversity e inclusion management, con riferimento a contesti organizzativi e interculturali globali. In particolare, mira a fornire agli studenti strumenti analitici e progettuali utili a comprendere, valutare e promuovere ambienti di lavoro inclusivi, in linea con il modello dell’Inclusive Workplace. Al termine del laboratorio, lo studente sarà in grado di: a) comprendere le principali dimensioni della diversità e i meccanismi di esclusione nei contesti organizzativi; b) analizzare e discutere criticamente politiche, strategie e pratiche aziendali orientate all’inclusione; c) applicare strumenti di rilevazione e valutazione del clima inclusivo e della cultura organizzativa; d) progettare interventi di diversity management su più livelli (organizzativo, comunitario, nazionale, globale); e) riconoscere e affrontare le sfide poste dalla comunicazione e dalla leadership in contesti interculturali.

Conoscenza basilare, da studi precedenti, dei principali temi della psicologia del lavoro.

Lezioni guidate e/o interattive in laboratorio, con l’ausilio di slide PowerPoint, materiali multimediali, casi studio e strumenti per l’analisi del clima inclusivo e delle politiche organizzative. Discussione in aula di problematiche connesse alla gestione della diversità e simulazioni pratiche. La frequenza è obbligatoria. Per conseguire l’idoneità, lo/la studente/essa deve frequentare almeno il 70% delle lezioni.

Il corso prevede il conseguimento di una idoneità conseguibile attraverso lo svolgimento in gruppo di un project work, da discutere individualmente con il docente nel corso di un esame orale.

Il docente condivide con piacere le slides utilizzate nel corso e resta a disposizione per domande, dubbi, chiarimenti, a lezione, via mail e di persona su appuntamento preso dopo contatto mail

1. Fondamenti di Diversity Management e Modello dell’Inclusive Workplace 2. Legislazioni, politiche globali e transizioni socio-demografiche 3. Aspetti psicologici e comunicazione interculturale nei contesti organizzativi 4. Modelli di leadership inclusiva e strumenti di valutazione del clima inclusivo 5. Project Work su casi reali di gestione inclusiva nelle organizzazioni

Italian

The course will focus on the practical application of key concepts in diversity and inclusion management within global organizational contexts, with particular attention to developing skills useful for designing inclusive workplaces. Specifically, it aims to build competencies in critically analyzing diversity management policies, examining real-world case studies, assessing inclusive climate using structured tools, and designing interventions across multiple levels (organizational, community, national, and global), based on the Inclusive Workplace model.

The course will be based on the use of slides provided by the instructor, active class discussions, and the use of multimedia materials to support the activities. Reading the following book is recommended but not mandatory: Mor Barak, M.E. (2022). *Managing Diversity: Toward a Globally Inclusive Workplace* (SAGE Publications).

The course aims to provide theoretical knowledge and practical skills in the field of diversity and inclusion management, with a focus on organizational and intercultural global contexts. In particular, it seeks to equip students with analytical and planning tools useful for understanding, evaluating, and promoting inclusive work environments, in line with the Inclusive Workplace model. At the end of the course, students will be able to: a) understand the main dimensions of diversity and the mechanisms of exclusion within organizational contexts; b) critically analyze and discuss policies, strategies, and corporate practices aimed at inclusion; c) apply tools for assessing inclusive climate and organizational culture; d) design diversity management interventions at multiple levels (organizational, community, national, and global); e) identify and address the challenges posed by communication and leadership in intercultural contexts.

Prior basic knowledge of the core themes in work and organizational psychology.

Instructor-led and/or interactive sessions in the lab, using PowerPoint slides, multimedia materials, case studies, and tools for analyzing inclusive climate and organizational diversity policies. In-class discussion of issues related to diversity management and practical simulations. Attendance is mandatory. To obtain a passing grade, students must attend at least 70% of the classes.

The course includes the attainment of a pass/fail qualification, which is achieved through the completion of a group project work, to be discussed individually with the instructor in an oral examination.

The lecturer is pleased to share the slides used during the course and remains available for questions, doubts, and clarifications in class, via email, and in person by appointment made after email contact

1. Foundations of Diversity Management and the Inclusive Workplace Model 2. Global legislation, policies, and socio-demographic transitions 3. Psychological aspects and intercultural communication in organizational contexts 4. Inclusive leadership models and tools for assessing inclusive workplace climate 5. Project work based on real-world cases of inclusive management in organizations