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Fondamenti del rapporto medico-paziente e abilità di comunicazione in medicina.

Fondamenti del rapporto medico-paziente e abilità di comunicazione in medicina.

Neil - Carlson: Psicologia – La scienza del comportamento – Piccin Editore 2008
Kurtz, Silverman, Draper "Skills for Communicating with Patients", 3rd Edition, 2016, CRC Press, Taylor & Francis

Neil - Carlson: Psicologia – La scienza del comportamento – Piccin Editore 2008
Anfossi, Verlato e Zucconi: Guarire o Curare? Edizioni La Meridiana 2008
Kurtz, Silverman, Draper "Skills for Communicating with Patients", 3rd Edition, 2016, CRC Press, Taylor & Francis

Conoscere i fondamenti dell’approccio biopsicosociale alla patologia medica; - acquisire la metodologia per un corretto ed efficace colloquio con l’utente, in accordo con i principi fondamentali della deontologia medica e della “partnership” con lo stesso. Conoscere e saper affrontare la problematica del consenso informato, del rispetto della privacy e del diritto alla scelta concordata delle cure.

Conoscere i fondamenti dell’approccio biopsicosociale alla patologia medica; - acquisire la metodologia per un corretto ed efficace colloquio con l’utente, in accordo con i principi fondamentali della deontologia medica e della “partnership” con lo stesso. Conoscere e saper affrontare la problematica del consenso informato, del rispetto della privacy e del diritto alla scelta concordata delle cure.
Conoscere i requisiti di una corretta comunicazione verbale e non-verbale. Conoscere le modalità di comunicazione in situazioni critiche.

Nessuno.

Nessuno.

Didattica frontale.

Didattica frontale

La competenza degli studenti verrà valutata attraverso una prova orale. Le domande di psicologia clinica riguarderanno le conoscenze di base relative all’approccio biopsicosociale e alla comunicazione medico-paziente verbale e non verbale. Il voto finale sarà attribuito sulla base della preparazione dimostrata nel corso della prova orale e sarà in trentesimi, dove 18 rappresenta il punteggio minimo e 30 quello massimo.

Prova scritta con quesiti a risposta multipla. La prova per il corso integrato comprenderà 8 quesiti (2 per ogni disciplina); saranno necessarie almeno 6 risposte corrette per superare la prova. Per la disciplina Psicologia clinica, i quesiti verteranno su aspetti di base del modello biopsicosociale, sui reguisiti di una corretta comunicazione medico-paziente sia verbale che non-verbale, sulle regole principali per una corretta comunicazione in situazioni critiche quali la comunicazione di diagnosi a prognosi infausta.

Nessuna.

Nessuna.

Introduzione al rapporto medico paziente.
Il modello biopsicosociale in medicina.
Il valore della comunicazione medico-paziente come strumento terapeutico, preventivo e di educazione medico-sanitaria.
La comunicazione verbale e non verbale nei contesti della medicina
La “Calgary - Cambridge guide to the medical interview”.
Le abilità di comunicazione in ambito sanitario: competenza, empatia, controllo e fiducia.
La comunicazione nelle situazioni di crisi.

Introduzione al rapporto medico paziente.
Il modello biopsicosociale in medicina.
Il valore della comunicazione medico-paziente come strumento terapeutico, preventivo e di educazione medico-sanitaria.
La comunicazione verbale e non verbale nei contesti della medicina
La “Calgary - Cambridge guide to the medical interview”.
Le abilità di comunicazione in ambito sanitario: competenza, empatia, controllo e fiducia.
La comunicazione nelle situazioni di crisi.

English

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Basic principles of patient-doctor relationship and of communication skills in medicine.

Basic principles of patient-doctor relationship and of communication skills in medicine.

Neil - Carlson: Psychology: The Science of Behavior (7th Edition)
Kurtz, Silverman, Draper "Skills for Communicating with Patients", 3rd Edition, 2016, CRC Press, Taylor & Francis

Neil - Carlson: Psychology: The Science of Behavior (7th Edition)
Kurtz, Silverman, Draper "Skills for Communicating with Patients", 3rd Edition, 2016, CRC Press, Taylor & Francis

The following knowledge and skills have to be acquired: knowledge on biopsicosocial model in medicine; acquisition of methods for a correct and effective clinical interview, in line with basic principles of medical deontology and of partnership with the patient; knowledge and management of informed consent procedure, of rules for respect of privacy, and of shared decision making principles.

The following knowledge and skills have to be acquired: knowledge on biopsicosocial model in medicine; acquisition of methods for a correct and effective clinical interview, in line with basic principles of medical deontology and of partnership with the patient; knowledge and management of informed consent procedure, of rules for respect of privacy, and of shared decision making principles; knowledge of requirements of a correct verbal and non-verbal communication; knowledge principles of communication in critical situations.

None.

None.

Classroom lessons.

Classroom lessons.

Evaluation of students’ proficiency is based on an oral test. Questions of clinical psychology will cover basic knowledge of biopsychosocial model and verbal and non-verbal communication in healthcare. The final grade will be established on the basis of the performance demonstrated during the oral examination and will be expressed in thirtieths, with 18 representing the minimum and 30 the maximum score.

Written examination with multiple choice test. The test for the whole course will include 8 questions (2 for each discipline); at least 6 correct answers are needed to pass the examination. For the discipline Clinical Psychology, questions will deal with basic aspects of the biopsychosocial model, requirements of a correct verbal and non-verbal communication, basic principles of communication in critical situations.

None.

None.

Basic principles of patient-doctor relationship.
Biopsychosocial model in medicine.
Value of communication in medicine as a tool in disease prevention and treatment, and health education.
Verbal and non-verbal communication in healthcare.
The Calgary Cambridge guide to the medical interview.
Communication skills in healthcare: competence, empathy, control and trust.
Communication in critical situations.

Basic principles of patient-doctor relationship.
Biopsychosocial model in medicine.
Value of communication in medicine as a tool in disease prevention and treatment, and health education.
Verbal and non-verbal communication in healthcare.
The Calgary Cambridge guide to the medical interview.
Communication skills in healthcare: competence, empathy, control and trust.
Communication in critical situations.